Advertencia: debido a la alta demanda de los
medios, cerraremos el registro a partir del DD/MM/AAAA - PRISA mm:ss
Última actualización: Septiembre 2022
Esta declaración describe la política de privacidad adoptada por Delvartex ("nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto a nuestros productos y servicios (los "Servicios") y sitio web (el "Sitio"). Proteger tu privacidad y la confidencialidad de tu información es fundamental para nosotros al prestar nuestros Servicios y operar el Sitio.
Nuestros Servicios y Sitio pueden enlazar con sitios y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas entidades de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de usarlas.
Toda la información adquirida por nosotros en relación con nuestros Servicios se trata como confidencial. Empleamos medidas técnicas, de seguridad y organizativas sólidas para proteger los Datos Personales (según se define a continuación) contra el procesamiento no autorizado, pérdida accidental, destrucción, daños, robo o divulgación.
Al enviar tu información a través de nuestro sitio web, es posible que se te solicite proporcionar información personal, (por ejemplo) tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y diversos datos de identificación. Esta información puede utilizarse, entre otros, para verificar identidad, administrar información, ofrecer soporte técnico y cumplir obligaciones contractuales y legales. Podemos comunicarte detalles importantes a través de notificaciones y, con tu consentimiento, proporcionar información sobre productos y servicios vía SMS, email, etc. Tienes la opción de gestionar las preferencias de notificación y darte de baja de ciertas comunicaciones.
Esta sección detalla las particularidades de la recopilación de datos de diferentes grupos: visitantes del Sitio ("Visitantes"), usuarios ("Usuarios") y socios comerciales (colectivamente "Socios"). Los Datos Personales incluyen dirección IP, nombre, datos de contacto e información sobre la relación con nosotros, según se define por las normativas de protección de datos aplicables.
Al visitar el Sitio, consientes la recopilación y el uso de tus Datos Personales. Si no estás de acuerdo con estos términos, te rogamos que no visites el Sitio. Podemos recopilar información a través de la actividad de visualización de páginas, direcciones IP y cookies. Además, procesamos datos voluntarios de formularios y registros.
Procesamos Datos Personales para mejorar, entender y personalizar nuestro Sitio y Servicios. Esto incluye mejorar la precisión, la comunicación sobre Servicios, soporte, obligaciones contractuales y colaboración con socios. El consentimiento o base legal es esencial para cualquier procesamiento.
A continuación se detallan los propósitos y bases legales para el procesamiento de Datos Personales:
| Registro como titular de cuenta | Tu consentimiento; Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Provisión y uso de Servicios | Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Actualizaciones operativas | Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Respuesta a consultas y provisión de soporte | Intereses legítimos o ejecución de Servicios |
| Servicios personalizados, publicidad y marketing | Intereses legítimos o tu consentimiento |
| Mejora y oferta de nuevos Servicios | Consentimiento e intereses legítimos |
| Envío de materiales publicitarios y de marketing | Tu consentimiento |
| Análisis de la efectividad de campañas de marketing | Intereses legítimos o consentimiento |
| Realización de diversas actividades de soporte | Intereses legítimos o ejecución de Servicios |
| Análisis, incluido análisis estadístico | Intereses legítimos |
| Protección de intereses, derechos y activos | Intereses legítimos u obligaciones legales |
Podemos compartir información con proveedores de servicios, Socios y contratistas. Para Visitantes y Usuarios en la Región de Datos Europea, el procesamiento de datos cumple con el RGPD y las Leyes de Protección de Datos y normativas aplicables.
Para proporcionar Servicios y colaborar con Socios, recopilamos y procesamos tipos específicos de datos. Los Socios son responsables de sus datos y podemos acceder a ellos a través de medios seguros.
Nos basamos en el consentimiento del Socio o intereses legítimos para procesar Datos Personales. Se pueden crear Agregaciones de Datos para desarrollo y mejora de calidad.
Podemos actuar como Controlador o Procesador según el tipo de datos:
Si los Servicios implican el procesamiento de Datos Personales en una plataforma de terceros:
Empleamos salvaguardas administrativas, organizativas y técnicas para proteger los Datos Personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, mal uso o daño. Al compartir datos con terceros, nos aseguramos de que mantengan los mismos estándares de protección de datos y se establecen obligaciones contractuales para un procesamiento exclusivo y seguro alineado con esta Política.
Si crees que la interacción con nosotros está comprometida, los Visitantes, Usuarios o Socios deben notificárnoslo inmediatamente. Es importante tener en cuenta que, a pesar de nuestras medidas de seguridad, no podemos garantizar una inmunidad completa contra hackeos de terceros. Los usuarios reconocen los riesgos inherentes y posibles brechas.
Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el Sitio, razones de uso y cómo aceptar o rechazarlas.
Al navegar por el Sitio, los Usuarios pueden encontrarse con enlaces a sitios externos fuera de nuestro control. No asumimos responsabilidad por el contenido o políticas de privacidad de estos sitios. Se recomienda a los Usuarios revisar las políticas de privacidad de dichos sitios web y servicios de terceros antes de divulgar cualquier Dato Personal.
Los datos, incluidos los Datos Personales, no se retendrán por más tiempo del necesario. Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas son responsables de la eliminación oportuna de datos. Tras la terminación de una cuenta o sociedad, los Datos Personales relacionados recopilados a través del Sitio y/o Servicios se eliminarán de acuerdo con las leyes aplicables y nuestras políticas internas.
La retirada del consentimiento para el procesamiento de Datos Personales puede limitar el acceso a algunos o todos los Servicios solicitados, sin que haya reclamaciones o contenciones disponibles.
Los Usuarios tienen derecho a derechos específicos con respecto a sus Datos Personales:
Se obtiene consentimiento para usar Datos Personales y datos de contacto para proporcionar materiales publicitarios y de marketing. La retirada del consentimiento es posible enviando un aviso escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al utilizar el Sitio y/o Servicios, se presume que los Visitantes, Usuarios y/o Socios han leído y aceptado esta Política. Cualquier desacuerdo implica abstenerse de usar la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar la Política, y se anima a los Usuarios a comprobar actualizaciones periódicamente. El uso continuado después de cambios indica aceptación.
Los Datos Personales pueden divulgarse sin permiso previo si existe la creencia de que es necesario establecer identidad, contacto o iniciar procedimientos legales contra individuos sospechosos de infringir derechos o propiedad. La divulgación se realizará cuando sea legalmente requerido.
Para cuestiones de privacidad y protección de datos, un "Oficial de Protección de Datos" designado puede ser contactado en [email protected]
